CTZone Dehasen Be Creative Community
Bengkulu, Satu unit Bisnis dari Kawan Lama Grup (ACE) pusat perlengkapan rumah tangga dan gaya hidup terbesar di Indonesia mengadakan perayaan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2023. Dimana perayaan Harpelnas di adakan di Kota Bengkulu pada hari Minggu, (24/9), di ACE Hardware Bencoolen Mall Bengkulu.
Mengungsung tema ‘Melayani Pelanggan Era AI ‘ ACE berkomitmen sebagai The Helpful Place, yang sejatinya Harpelnas ini diperingati setiap tanggal 4 September. Program ini di wujudkan melalui serangkaian program spesial bagi Pelanggan seperti ACE Appreciation Day, dimana momen ini ACE mengundang member setia Top Spender hingga Key Opinion Leader untuk mengikuti rangkaian acara spesial dengan berdiskusi bersama member, demo produk, cek kesehatan dan hiburan, serta pembagian gift dan shopping voucher dari produk rumah tangga.
“ACE Appreciation Day menjadi momen istimewa bagi kami untuk memberikan apresiasi kepada pelanggan selama 28 tahun hadir di Indonesia. Selain itu, kami juga ingin mendengarkan feedback dan masukan dari pelanggan secara langsung, karena acara ini dihadiri oleh manajemen PT ACE Hardware Indonesia Tbk. Melalui Appreciation Day ini, kami berharap dapat semakin meningkatkan pelayanan ACE untuk kepuasan pelanggan ke depannya,” ujar Erick Robby Cahya Putra selaku Store Manager ACE Hardware Bengkulu.
ACE juga hadir melalui ragam inovasi dalam memberikan pelayanan terbaik dan kemudahan berbelanja bagi pelanggan, salah satunya dengan pemanfaatan teknologi melalui MISS ACE dan RupaRupa.
Manajemen ACE akan menyapa dan mendengarkan pelanggan serta memberikan apresiasi kepada pelanggan melalui program LIGA (Leaders in Greeting Action) yang berlangsung sepanjang bulan September. ACE juga akan memanjakan pelanggan melalui promo spesial bulanan kepada member yaitu Festival Poin yang berlaku 30 Agustus hingga 3 Oktober 2023. Weekdays Special Senin-Kamis selama September, Member’s Choice 30 Agustus hingga 3 Oktober 2023 dan Cashback hingga Rp500 ribu.
